Trong vài năm qua, có một vài xu hướng mới khi nói đến cách khách hàng quản lý các dự án của họ. Ngay cả với những dự án không phải là phát triển phần mềm, xu hướng ổn định […]
Có rất nhiều câu hỏi về ITIL 4 và ITIL v3 khác gì nhau không, có nên học ITIL v3 Foundation tại thời điểm này không khi mà ITIL 4 Foundation đã có từ cuối quý I năm 2019. Ngồi […]